Bij Spotta zijn 164 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 162 opgelost (98%). De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Spotta. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Spotta in de categorie Reclame. Hieronder staat het aantal klachten en het oplospercentage... Lees meer >
Het telefoonnummer van Spotta is 088-842 4200. Spotta bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Spotta is een bedrijf actief in de categorie Reclame. Op Klacht.nl zijn in totaal 16043 klachten gemeld over Spotta. In de afgelopen 12 maanden zijn er 156 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 152 zijn opgelost (97%). Spotta heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Spotta gaan over: folders, ontvangen, ontvangst, reclamefolders, bezorging. Op basis van de 16043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Spotta lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 97%.
Stappenplan bij een klacht over Spotta:
1. Neem eerst contact op met Spotta — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Website: https://www.spotta.nl
Facebook: https:www.facebook.comSpotta.nl
Twitter/X: @https:twitter.comspotta
U kunt een klacht over Spotta indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Spotta. Bezoek ook de website van Spotta op www.spotta.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 16.050 klachten over Spotta ingediend, waarvan 163 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Reclame, klachtmelden.
Spotta lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 16.042 van de 16.050 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Spotta gaan over Reclame, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 163 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Spotta is 088-842 4200. U kunt ook een klacht over Spotta indienen via Klacht.nl, waar Spotta actief klachten behandelt.
Spotta heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 5,3 op 10, gebaseerd op 4.109 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Spotta een gemiddelde beoordeling van 5,3 op 10 uit 4.109 beoordelingen en een oplospercentage van 100% over 16.050 klachten. Of Spotta betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Spotta reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Spotta niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van klager5789b346 op 24 juni 2026 over Spotta in de categorie Reclame
Ik heb meerdere keren contact opgenomen met Spotta over het feit dat ik al ongeveer 6-7 weken geen folderpakket heb ontvangen. Tijdens deze telefoongesprekken word ik steeds snel afgehandeld met de mededeling dat ze hier een melding van zullen maken.... Lees meer
Klacht van klager99f07515 op 21 juni 2026 over Spotta in de categorie Reclame
Ik dien deze klacht in omdat ik al maandenlang geen folderpakket ontvang. Ondanks herhaaldelijk contact met Spotta, waarbij telkens wordt beloofd dat het probleem wordt doorgegeven, is er nog steeds geen oplossing gekomen. Dit is voor mij onacceptabel, aangezien ik... Lees meer
Klacht van klager41dbb67b op 20 juni 2026 over Spotta in de categorie Reclame
Ik ontvang al enkele weken het zelfde folderpakket 2 tot 3 keer in mijn brievenbus, terwijl éénmaal meer dan voldoende is. Ik heb mijn klacht via e-mail naar Spotta gestuurd, maar ondanks dat ik vandaag, op 20 juni, opnieuw een... Lees meer
Klacht van klager7673a60f op 17 juni 2026 over Spotta in de categorie Reclame
Ik heb al een maand aangegeven bij Spotta dat ik geen folders ontvang, terwijl ik de enige in mijn straat ben die de folderkiezer gebruikt. Mijn buren ontvangen de folders wel. Ondanks herhaaldelijk contact met Spotta krijg ik alleen een... Lees meer
Klacht van klager4d38198e op 15 juni 2026 over Spotta in de categorie Reclame
Ik heb herhaaldelijk geen folderpakket ontvangen van Spotta. Wanneer ik dit meld, krijg ik enkel een excuus, maar het pakket komt slechts één keer en daarna weer wekenlang niet. Dit is zeer frustrerend en ik verzoek om een structurele oplossing... Lees meer
Klacht van klager0ad5acd7 op 13 juni 2026 over Spotta in de categorie Reclame
Ik heb al meer dan 4 weken geen folder van Albert Heijn ontvangen via Spotta. De folder zit gewoon niet meer tussen de andere folders die ik ontvang. Dit is erg teleurstellend, omdat ik afhankelijk ben van de folders voor... Lees meer
Klacht van klager28377f19 op 07 juni 2026 over Spotta in de categorie Reclame
Ik heb een probleem met de bezorging van de folders door Spotta. De folders worden vaak op de stoep of in mijn tuin gegooid, in plaats van in de brievenbus. Dit is niet alleen ongepast, maar het leidt ook tot... Lees meer
Klacht van klager7c1659c8 op 03 juni 2026 over Spotta in de categorie Reclame
Ik heb al langere tijd problemen met het ontvangen van mijn folders van Spotta. Ondanks meerdere contacten met de klantenservice, die beweert dat er een bezorger is, is er nog steeds geen levering geweest. Ik heb vernomen dat deze bezorger... Lees meer
Klacht van klager31a26eaa op 02 juni 2026 over Spotta in de categorie Reclame
Sinds 1 januari 2026 heeft de gemeente Delft een 'opt-in' beleid voor reclamefolders, wat betekent dat zonder een JA/JA-sticker er geen folders ontvangen zouden moeten worden. Echter, onze bezorger negeert dit beleid en smijt de folders in mijn tuin, waarna... Lees meer
Klacht van klager1e33c686 op 01 juni 2026 over Spotta in de categorie Reclame
Ik heb al een paar weken geen reclamefolders ontvangen van Spotta. Dit is voor mij erg vervelend, omdat ik afhankelijk ben van deze folders voor mijn aankopen. Ik heb nog geen contact gehad met Spotta over dit probleem en hoop... Lees meer