Sinds ik heb aangegeven de folders te willen ontvangen, ontvang ik niets meer. Graag wil ik weer wekelijks het folderpakket ontvangen in de brievenbus. Lees meer
Bij Spotta zijn in totaal 16.092 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 16.089 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 193 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.8/10 (afgelopen 12 maanden, 73 stemmen), over alle jaren 5.3/10 (4.122 stemmen). Dien een klacht in over Spotta. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Spotta in de categorie Reclame. Hieronder staat het aantal klachten en het oplospercentage... Lees meer >
Het telefoonnummer van Spotta is 088-842 4200. Spotta bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Spotta is een bedrijf actief in de categorie Reclame. Op Klacht.nl zijn in totaal 16.092 klachten gemeld over Spotta. In de afgelopen 12 maanden zijn er 193 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 190 zijn opgelost (98%). Spotta heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Spotta gaan over: folders, ontvangen, ontvangst, reclamefolders, bezorging. Op basis van de 16.092 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Spotta lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Spotta:
1. Neem eerst contact op met Spotta — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Website: https://www.spotta.nl
Facebook: https:www.facebook.comSpotta.nl
Twitter/X: @https:twitter.comspotta
U kunt een klacht over Spotta indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Spotta. Bezoek ook de website van Spotta op www.spotta.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 16.092 klachten over Spotta ingediend, waarvan 193 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Reclame, klachtmelden.
Spotta lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 16.089 van de 16.092 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Spotta gaan over Reclame, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 193 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Spotta is 088-842 4200. U kunt ook een klacht over Spotta indienen via Klacht.nl, waar Spotta actief klachten behandelt.
Spotta heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,3 op 10, gebaseerd op 4.122 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Spotta een gemiddelde beoordeling van 5,3 op 10 uit 4.122 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 16.092 klachten. Of Spotta betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Spotta reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Spotta niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Sinds ik heb aangegeven de folders te willen ontvangen, ontvang ik niets meer. Graag wil ik weer wekelijks het folderpakket ontvangen in de brievenbus. Lees meer
Klacht van [email protected] op 04 december 2023 over Spotta in de categorie Reclame
Wij willen graag folders ontvangen de winkeliers kunnen hier niets mee een klacht indienen maar dat helpt ook niet weer niets ontvangen na een klacht 1x folder ontvangen op dinsdag daarna weer niets waar blijven al die folders dan bij... Lees meer
Klacht van wakoster op 03 december 2023 over Spotta in de categorie Reclame
Bezorgers zijn wel langs geweest,maar bij ons NIET bezorgd. Ongelofelijk. Lees meer
Klacht van Dhr. Lampe op 03 december 2023 over Spotta in de categorie Reclame
Goedemiddag, Een week of twee of twee geleden heb ik Spotta bericht dat er twee pakketten met folders in struiken waren gedumpt. Ik heb zelfs foto's ten bewijs gezonden. Door Spotta is contact met mij opgenomen via e-mail. Aangegeven is dat... Lees meer
Klacht van Yvonne heusinkveld op 04 december 2023 over Spotta in de categorie Reclame
Wij hebben al Weken geen folders meer gekregen! Wij vinden dit Erg vervelend want wij vinden het Fijn om ze te krijgen! We hebben nu net (zaterdag 2 december 2023) gezien dat de Bezorger hier in de straat bezig is met... Lees meer
Klacht van Ger Greving op 01 december 2023 over Spotta in de categorie Reclame
Goedemorgen, Wij ontvangen al geruime tijd geen reclamefolders. Ik heb de klacht vorige week telefonisch doorgegeven, maar helaas ook deze week weer niet. Deze klacht bestaat al ruim 2 jaar. Afgelopen zomer ging het wel goed. Ons pand is prima bereikbaar... Lees meer
Klacht van Piet van der Velden op 30 november 2023 over Spotta in de categorie Reclame
Gedurende een aantal weken ontvangen we GEEN folderpakket. We hebben geconstateerd dat er in onze straat (3297 LH) wel bezorgd wordt. We hebben GEEN sticker waarop staat dat we geen ongeadresseerde reclamedrukwerk willen ontvangen. (Telefonisch heb ik ongeveer twee weken geleden ook... Lees meer
Klacht van Bertie1946 op 30 november 2023 over Spotta in de categorie Reclame
Ik ontvang geen reclamefolders meer Lees meer
Klacht van C.H. van den Bosch op 29 november 2023 over Spotta in de categorie Reclame
Deze week de folders wederom niet ontvangen. De afgelopen 2 weken lagen de stapels folderpakketten voor de hoofdingang van de Luxemburgweg in Vlaardingen, maar worden niet bezorgt. Lees meer
Klacht van Harm Waamelink op 28 november 2023 over Spotta in de categorie Reclame
Wij ontvangen sinds enkele weken geen reclamefolders meer Lees meer