Klacht over Spotta: Folders niet ontvangen

Mijn Klacht:

Deze week de folders wederom niet ontvangen. De afgelopen 2 weken lagen de stapels folderpakketten voor de hoofdingang van de Luxemburgweg in Vlaardingen, maar worden niet bezorgt.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als Spotta nu eindelijk eens waar gaat maken wat ze al het hele jaar beloven. ZORGEN DAT DE FOLDERS WEKELIJKS EN OP TIJD BEZORGT WORDEN

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 30 november 2023 om 13:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw,

Spijtig om te horen dat de bezorging van de folders op uw adres niet naar wens verloopt.
Ook deze melding hebben wij in behandeling genomen.

Wij begrijpen dat u op dit moment niet het gewenste resultaat heeft n.a.v. uw klachten.

Achter de schermen zijn wij druk bezig om uw klacht op te lossen.
Helaas neemt dit meer tijd in beslag dan we willen.

Wij bieden u onze oprechte excuses aan voor het ongemak en wensen u een fijne dag.

Met vriendelijke groet,

Afdeling Kwaliteitsbeheer

C.H. van den Bosch

Heeft op 30 november 2023 om 15:54 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Dit is geen oplossong maar een LOZE BELOFTE waar mijn postvak inmiddels vol van raakt

Klacht: Folders niet ontvangen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Spotta

Vergelijkbare klachten in Reclame