Klachten over Spotta

Bij Spotta zijn in totaal 16.091 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 16.089 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 193 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.8/10 (afgelopen 12 maanden, 73 stemmen), over alle jaren 5.3/10 (4.122 stemmen). Dien een klacht in over Spotta. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Spotta in de categorie Reclame. Hieronder staat het aantal klachten en het oplospercentage... Lees meer >

98% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Staat op nr. 1 in Reclame op oplospercentage

98%
193 klachten in de afgelopen 12 maanden
1 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
191 klachten opgelost
3.8 /10
afgelopen 12 maanden, 73 stemmen
73

Klantenservice & contact van Spotta

Het telefoonnummer van Spotta is 088-842 4200. Spotta bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.

⏱
1 dagen Gem. reactietijd
📊
99% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Reclame

Over Spotta

Spotta is een bedrijf actief in de categorie Reclame. Op Klacht.nl zijn in totaal 16.091 klachten gemeld over Spotta. In de afgelopen 12 maanden zijn er 193 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 191 zijn opgelost (98%). Spotta heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Spotta gaan over: folders, ontvangen, ontvangst, reclamefolders, bezorging. Op basis van de 16.091 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Spotta lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.

Zo los je jouw probleem met Spotta op

Stappenplan bij een klacht over Spotta:

1. Neem eerst contact op met Spotta — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.

Contact opnemen met Spotta

Website: https://www.spotta.nl
Facebook: https:www.facebook.comSpotta.nl
Twitter/X: @https:twitter.comspotta

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Spotta

Veelgestelde vragen over Spotta

Hoe dien ik een klacht in bij Spotta?

U kunt een klacht over Spotta indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Spotta. Bezoek ook de website van Spotta op www.spotta.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Spotta?

Op Klacht.nl zijn in totaal 16.091 klachten over Spotta ingediend, waarvan 193 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Reclame, klachtmelden.

Lost Spotta klachten op?

Spotta lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 16.089 van de 16.091 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Spotta?

De meest voorkomende klachten over Spotta gaan over Reclame, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 193 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Spotta?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Spotta is 088-842 4200. U kunt ook een klacht over Spotta indienen via Klacht.nl, waar Spotta actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Spotta?

Spotta heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,3 op 10, gebaseerd op 4.122 beoordelingen.

Is Spotta betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Spotta een gemiddelde beoordeling van 5,3 op 10 uit 4.122 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 16.091 klachten. Of Spotta betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Spotta op klachten?

Spotta reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Spotta?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Spotta niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Spotta Complimenten

Geen reclame ontvangen

Klacht van klager9598d566 op 24 september 2026 over Spotta in de categorie Reclame

Ik heb geen reclame ontvangen van Spotta, terwijl ik dit wel verwachtte. Het is teleurstellend dat ik de wekelijkse aanbiedingen en informatie niet ontvang. Ik heb tot nu toe geen contact met Spotta opgenomen over deze kwestie, maar ik hoop... Lees meer

Geen folders ontvangen zoals afgesproken

Klacht van klager363be481 op 23 september 2026 over Spotta in de categorie Reclame

Ik heb herhaaldelijk geen folders ontvangen, terwijl dit volgens de afspraken wekelijks zou gebeuren. In het verleden heb ik veel contact gehad met Spotta, waarbij mij werd verteld dat ik een pakket kon samenstellen dat via PostNL verstuurd zou worden.... Lees meer

Geen folderbezorging sinds juli

Klacht van klager65f53dbe op 22 september 2026 over Spotta in de categorie Reclame

Sinds juli ontvang ik geen folders meer van Spotta. Ik heb dit probleem meerdere keren gemeld, maar er lijkt geen actie te worden ondernomen. Onlangs heb ik gebeld en kreeg te horen dat er een nieuwe bezorger is, deze is... Lees meer

Geen folders ontvangen

Klacht van Peter en Gerry op 22 september 2026 over Spotta in de categorie Reclame

Ik wil een klacht indienen over Spotta. Helaas heb ik dit weekend weer eens geen folders ontvangen. De vorige keren dat ik dit probleem had, werd het opgelost, maar nu is het weer een probleem. Ik verwacht simpelweg de wekelijkse... Lees meer

Nog steeds geen ontvangst van folders

Klacht van klagere160a2f9 op 22 september 2026 over Spotta in de categorie Reclame

Ik heb een klacht over Spotta omdat ik nog steeds geen folders heb ontvangen. Ondanks herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen, krijg ik geen reactie van het bedrijf. Dit is frustrerend, aangezien ik afhankelijk ben van de folders voor... Lees meer

Geen folders ontvangen

Klacht van klagerc1d85f09 op 20 september 2026 over Spotta in de categorie Reclame

Ik heb meerdere keren geen folders ontvangen van Spotta, terwijl ik ze normaal gesproken wel krijg. Na twee weken ontving ik eindelijk weer folders, maar nu zijn ze al weer enkele weken niet geleverd. Ik heb al meerdere keren via... Lees meer