[email protected] op 05 mei 2024 over Spotta in de categorie Reclame
Geachte heer/mevrouw, Na onze uitvraag naar uw volledige woonadres hebben wij geen gegevens mogen ontvangen. Bij deze wordt de melding afgesloten. Nog een fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Afdeling Kwaliteitsbeheer
Men vraagt persoonsgegevens om een probleem op te lossen dat bewust gecreeerd is. Onacceptabel. Respecteer de sticker “ geen reclamedrukwerk”.
Ondanks de sticker word er toch reclamedrukwerk in de brievenbus gestopt.
Dat is ongewenst!
Donatie aan WNF ivm onnodige vervuiling
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Spotta
1 jaar geleden - Geachte heer/mevrouw, Vervelend om te vernemen dat de reclamefolders niet correct zijn verspreid op uw adres. Graag ontvangen wij uw volledige woonadres (1234AB,5), zodat wij uw melding op de juiste manier kunnen verwerken. Uw gegevens kunt u het gemakkelijkst versturen, door het beantwoorden van deze mail. Heeft u verder nog vragen, opmerkingen of suggesties? Mail gerust of neem contact op via https://www.spotta.nl/klantenservice.
Reactie van de melder van de klacht [email protected]
1 jaar geleden - U heeft geen recht op mijn gegevens. Er zit een sticker op mijn brievenbus die algemeen gerespecteerd word. Dat verwacht ik ook van Spotta. Met vriendelijke groet
Heeft op 08 mei 2024 om 08:09 geantwoord
Geachte heer/mevrouw,
Na onze uitvraag naar uw volledige woonadres hebben wij geen gegevens mogen ontvangen. Bij deze wordt de melding afgesloten.
Nog een fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groet,
Afdeling Kwaliteitsbeheer
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 mei 2024 om 09:12 geantwoord
(10)
Men vraagt persoonsgegevens om een probleem op te lossen dat bewust gecreeerd is. Onacceptabel. Respecteer de sticker “ geen reclamedrukwerk”.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
