Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Voor de 10 e achtereenvolgende week hebben we de folders niet ontvangen, Klacht melden bij Spotta kan ook al 9 weken niet, programma loopt vast.
Ik ben pas tevreden als Spotta zorgt dat we de foldels wekelijks en op tijd ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Heeft op 30 september 2024 om 13:35 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
