Klachten over Spotta

Bij Spotta zijn in totaal 16.091 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 16.089 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 192 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.8/10 (afgelopen 12 maanden, 73 stemmen), over alle jaren 5.3/10 (4.122 stemmen). Dien een klacht in over Spotta. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Spotta in de categorie Reclame. Hieronder staat het aantal klachten en het oplospercentage... Lees meer >

98% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Staat op nr. 1 in Reclame op oplospercentage

98%
192 klachten in de afgelopen 12 maanden
1 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
190 klachten opgelost
3.8 /10
afgelopen 12 maanden, 73 stemmen
73

Klantenservice & contact van Spotta

Het telefoonnummer van Spotta is 088-842 4200. Spotta bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.

⏱
1 dagen Gem. reactietijd
📊
99% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Reclame

Over Spotta

Spotta is een bedrijf actief in de categorie Reclame. Op Klacht.nl zijn in totaal 16.091 klachten gemeld over Spotta. In de afgelopen 12 maanden zijn er 192 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 190 zijn opgelost (98%). Spotta heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Spotta gaan over: folders, ontvangen, ontvangst, reclamefolders, bezorging. Op basis van de 16.091 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Spotta lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.

Zo los je jouw probleem met Spotta op

Stappenplan bij een klacht over Spotta:

1. Neem eerst contact op met Spotta — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.

Contact opnemen met Spotta

Website: https://www.spotta.nl
Facebook: https:www.facebook.comSpotta.nl
Twitter/X: @https:twitter.comspotta

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Spotta

Veelgestelde vragen over Spotta

Hoe dien ik een klacht in bij Spotta?

U kunt een klacht over Spotta indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Spotta. Bezoek ook de website van Spotta op www.spotta.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Spotta?

Op Klacht.nl zijn in totaal 16.091 klachten over Spotta ingediend, waarvan 192 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Reclame, klachtmelden.

Lost Spotta klachten op?

Spotta lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 16.089 van de 16.091 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Spotta?

De meest voorkomende klachten over Spotta gaan over Reclame, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 192 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Spotta?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Spotta is 088-842 4200. U kunt ook een klacht over Spotta indienen via Klacht.nl, waar Spotta actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Spotta?

Spotta heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,3 op 10, gebaseerd op 4.122 beoordelingen.

Is Spotta betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Spotta een gemiddelde beoordeling van 5,3 op 10 uit 4.122 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 16.091 klachten. Of Spotta betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Spotta op klachten?

Spotta reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Spotta?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Spotta niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Spotta Complimenten

Folders niet ontvangen

Klacht van C.H. van den Bosch op 22 januari 2025 over Spotta in de categorie Reclame

Voor de 6e achtereenvolgende week hebben we de folders niet ontvangen. De klacht melden via Spotta klanrtenservice werk sinds oktober niet meer Lees meer

Krijg geen reacties op mijn klacht

Klacht van Mensink-van Zaanen op 15 januari 2025 over Spotta in de categorie Reclame

Wij willen geen folders of ander drukwerk. Al vanaf begin bewoning juli 2023 zit er een NEE JA sticker op onze brievenbus. Toch krijgen we folders sinds een paar weken. Bezorger zegt dat wij op een lijst staan. Hoezo staan... Lees meer

Weer geen folders!

Klacht van EHS op 13 januari 2025 over Spotta in de categorie Reclame

Nadat ik EEN JAAR geen folders had ontvangen, kreeg ik ze, na HEEL LANG klagen, weer 6 maanden. Alleen nu is het geld opgehaald aan de deuren en nu ontvang ik alweer 3 weken GEEN folders! Ik eis vanaf volgende... Lees meer

Folders niet ontvangen

Klacht van C.H. van den Bosch op 08 januari 2025 over Spotta in de categorie Reclame

Het is ALWEER DE 5e ACHTEREENVOLGENDE WEEK dat we de folders niet hebben ontvangen. De klacht melden via Spotta werkt sinds oktober niet meer Lees meer

Ongewenste reclamefolders

Klacht van AartC op 28 december 2024 over Spotta in de categorie Reclame

Ondanks de stickers van GEEN Reclamedrukwerk en dat ook nog eens groot op de brievenbus, toch regelmatig een plasticzak met verschillende folders in de bus. Ook de bezorger bij toeval aangesproken daarover. Het moet van de opdrachtgever zei deze!!! Kunnen deze bezorgers... Lees meer

Folders niet ontvangen

Klacht van C.H. van den Bosch op 25 december 2024 over Spotta in de categorie Reclame

Het is voor de 2e achtereenvolgende week dat we de folders niet hebben ontvangen. De klachtmelding van Spotta werkt sinds oktober niet meer. Lees meer

Folders niet ontvangen

Klacht van C.H. van den Bosch op 18 december 2024 over Spotta in de categorie Reclame

Na 5 weken de folders eindelijk weer te hebben ontvangen is het weer mis. Deze week GEEN folders ontvangen. De klacht bij Spotta melden werkt niet meer sinds eind juli van dit jaar. Lees meer