Geachte heer van den Bosch, We vinden het vervelend dat de bezorging nog niet naar wens verloopt. De melding is opnieuw in behandeling genomen. Op de achtergrond is de afdeling bezorgen hard aan het werk om de bezorging weer plaats...
Ik ben niet tevreden omdat er nl. GEEN OPLOSSING is, wij hebben de folders nog steeds niet ontvangen
Na 5 weken de folders eindelijk weer te hebben ontvangen is het weer mis. Deze week GEEN folders ontvangen. De klacht bij Spotta melden werkt niet meer sinds eind juli van dit jaar.
Ik ben pas tevreden als Spotta de folders iedere week en op tijd bezorgd .
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Heeft op 18 december 2024 om 12:24 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 december 2024 om 09:20 geantwoord
(10)
Ik ben niet tevreden omdat er nl. GEEN OPLOSSING is, wij hebben de folders nog steeds niet ontvangen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
