Bij Spotta zijn 112 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 111 opgelost (99%). De gemiddelde beoordeling is 2.6/10. Dien een klacht in over Spotta. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Spotta in de categorie Reclame. Hieronder staat het aantal klachten en het oplospercentage... Lees meer >
Spotta is een bedrijf actief in de categorie Reclame. Op Klacht.nl zijn in totaal 15972 klachten gemeld over Spotta. In de afgelopen 12 maanden zijn er 99 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 97 zijn opgelost (98%). Spotta heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Spotta gaan over: folders, ontvangen, bezorging, reclame, folderpakket. Op basis van de 15972 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Spotta lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.
Stappenplan bij een klacht over Spotta:
1. Neem eerst contact op met Spotta — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Website: https://www.spotta.nl
Facebook: https:www.facebook.comSpotta.nl
Twitter/X: @https:twitter.comspotta
U kunt een klacht over Spotta indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Spotta. Bezoek ook de website van Spotta op www.spotta.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 15.988 klachten over Spotta ingediend, waarvan 108 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Reclame, klachtmelden.
Spotta lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 15.984 van de 15.988 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Spotta gaan over Reclame, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 108 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Spotta is 088-842 4200. U kunt ook een klacht over Spotta indienen via Klacht.nl, waar Spotta actief klachten behandelt.
Spotta heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,5 op 10, gebaseerd op 53 beoordelingen.
Spotta reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Spotta niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van mk portal op 05 juni 2024 over Spotta in de categorie Reclame
Spotta is telefonisch erg slecht te bereiken Je hoort steeds dat het op dit moment erg druk is Het maakt niet uit welk telefoonnummer je belt Lees meer
Klacht van eberhard op 03 juni 2024 over Spotta in de categorie Reclame
we hebben de folders niet ontvangen Lees meer
Klacht van DJAYCO op 02 juni 2024 over Spotta in de categorie Reclame
Krijg al 2 weken geen folders Ik heb toch duidelijk ja sticker op de brievenbus Lees meer
Klacht van rick8950 op 01 juni 2024 over Spotta in de categorie Reclame
vanmorgen lag er een pakket folders met een begeleidend schrijven dat wij hiervoor toestemming hadden gegegeven. Niet dus. Via de site geprobeerd de levering op NEE te zetten, krijg je de melding dat ik al te vaak dit veranderd had.... Lees meer
Klacht van [email protected] op 31 mei 2024 over Spotta in de categorie Reclame
Ongekend waardeloos bedrijf. Dat nieuwe in mijn bus systeem doet vermoeden dat je als klant inspraak hebt over het wel of niet ontvangen van folders, maar het lijkt er eerder op dat dat systeem een eigen leven leidt. Ik lees... Lees meer
Klacht van a Daamen op 30 mei 2024 over Spotta in de categorie Reclame
al weken geen reclame ontvangen van de winkels in onze regio Lees meer
Klacht van Martin de Bruijne op 28 mei 2024 over Spotta in de categorie Reclame
Weer geen folders ontvangen Lees meer
Klacht van cjgr op 24 mei 2024 over Spotta in de categorie Reclame
IK KRIJG AL ENKELE MAANDEN GEEN FOLDERS MEER ALS IK BEL OF MAIL KRIJG IK ALS ANTWOORD GEEF HET DOOR DE BEZORGER WORD AAN GESPROKEN IK WORD GEWOON AAN HET LIJNTJE GEHOUDEN ER KOMT TOCH GEEN VERANDERING IN EEN NEP FIRMA IS... Lees meer
Klacht van Marianne Jonkers op 22 mei 2024 over Spotta in de categorie Reclame
Het is heel onmakkelijk dat er geen folders komen, daar wij deze altijd door nemen wat en bij wie er wat in de reclame is Daarom de vraag of ze weer gewoon iedere week bezorgt kunnen worden Lees meer
Klacht van KHMH op 22 mei 2024 over Spotta in de categorie Reclame
Sinds vier maanden krijg ik geen reclamefolders meer. Elke week maak ik daar melding van bij Spotta, maar ik krijg altijd een standaard antwoord dat men het vervelend vindt dat ik geen folders krijg en dat de bezorger een waarschuwing... Lees meer