Bij Spotta zijn 164 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 162 opgelost (98%). De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Spotta. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Spotta in de categorie Reclame. Hieronder staat het aantal klachten en het oplospercentage... Lees meer >
Het telefoonnummer van Spotta is 088-842 4200. Spotta bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Spotta is een bedrijf actief in de categorie Reclame. Op Klacht.nl zijn in totaal 16043 klachten gemeld over Spotta. In de afgelopen 12 maanden zijn er 156 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 152 zijn opgelost (97%). Spotta heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Spotta gaan over: folders, ontvangen, ontvangst, reclamefolders, bezorging. Op basis van de 16043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Spotta lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 97%.
Stappenplan bij een klacht over Spotta:
1. Neem eerst contact op met Spotta — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Website: https://www.spotta.nl
Facebook: https:www.facebook.comSpotta.nl
Twitter/X: @https:twitter.comspotta
U kunt een klacht over Spotta indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Spotta. Bezoek ook de website van Spotta op www.spotta.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 16.050 klachten over Spotta ingediend, waarvan 163 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Reclame, klachtmelden.
Spotta lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 16.042 van de 16.050 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Spotta gaan over Reclame, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 163 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Spotta is 088-842 4200. U kunt ook een klacht over Spotta indienen via Klacht.nl, waar Spotta actief klachten behandelt.
Spotta heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 5,3 op 10, gebaseerd op 4.109 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Spotta een gemiddelde beoordeling van 5,3 op 10 uit 4.109 beoordelingen en een oplospercentage van 100% over 16.050 klachten. Of Spotta betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Spotta reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Spotta niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van HJW Schreurs op 29 oktober 2024 over Spotta in de categorie Reclame
Sinds maanden melden gemaakt van het niet ontvangen van folders. Enige reactie is een standaard gegenereerde mail. Geen oplossing en geen verdere reactie op gemaakte meldingen. Lees meer
Klacht van n v d Straate op 28 oktober 2024 over Spotta in de categorie Reclame
ik ontvang geen folders op mijn huidige adres. Dit zou ik wel graag willen Lees meer
Klacht van C.H. van den Bosch op 24 oktober 2024 over Spotta in de categorie Reclame
Voor e 14e achtereenvolgende week hebben we de folders niet ontvangen. De klacht melden via https://spotta.nl/huishoudens/melding-over-bezorgen werkt ook al 13 weken niet. Lees meer
Klacht van Hilliemol14 op 23 oktober 2024 over Spotta in de categorie Reclame
bezorger niet geweest Lees meer
Klacht van C.H. van den Bosch op 16 oktober 2024 over Spotta in de categorie Reclame
VOOR DE 13eACHTEREENVOLGENDE WEEKhebbe we de folders niet ontvangen. Wat een wanprestatie. Klacht melden bij de Spotta site werkt al weken neit. Lees meer
Klacht van C.H. van den Bosch op 09 oktober 2024 over Spotta in de categorie Reclame
Het is voor de 12e ACHTEREENVOLGENDE WEEK dat we de folders niet hebben ontvangen. De site van Spotta werkt ook al 11 weken niet om de klacht te melden Lees meer
Klacht van Nunspeet0341 op 03 oktober 2024 over Spotta in de categorie Reclame
Al meer dan 12 weken ben ik aan het melden; wij krijgen nu alleen niet onze folders, we krijgen ook geen enkele feedback vanuit Spotta.. om hopeloos van te worden! Lees meer
Klacht van C.H. van den Bosch op 02 oktober 2024 over Spotta in de categorie Reclame
Voor de 11e achtereenvolgende week hebben we de folders niet ontvangen. Het bezorgingspercentage voor dit jaar staat op 57.5 %, TE TRIEST VOOR WOORDEN. de klacht melden bij Spotta werkt ook al 10 weken niet. Lees meer
Klacht van Monique2408 op 27 september 2024 over Spotta in de categorie Reclame
Vorige maand diende ik een klacht in over het niet ontvangen van ons reclamedrukwerk. Ik heb toen reactie gekregen dat het probleem binnen 2 weken verholpen zou zijn, omdat de keuze op ‘inmijnbus’ handmatig op ‘ja’ is gezet. Maar tot... Lees meer
Klacht van C.H. van den Bosch op 25 september 2024 over Spotta in de categorie Reclame
Voor de 10 e achtereenvolgende week hebben we de folders niet ontvangen, Klacht melden bij Spotta kan ook al 9 weken niet, programma loopt vast. Lees meer