Bij Spotta zijn in totaal 16.091 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 16.089 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 192 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.8/10 (afgelopen 12 maanden, 73 stemmen), over alle jaren 5.3/10 (4.122 stemmen). Dien een klacht in over Spotta. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Spotta in de categorie Reclame. Hieronder staat het aantal klachten en het oplospercentage... Lees meer >
Het telefoonnummer van Spotta is 088-842 4200. Spotta bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Spotta is een bedrijf actief in de categorie Reclame. Op Klacht.nl zijn in totaal 16.091 klachten gemeld over Spotta. In de afgelopen 12 maanden zijn er 192 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 190 zijn opgelost (98%). Spotta heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Spotta gaan over: folders, ontvangen, ontvangst, reclamefolders, bezorging. Op basis van de 16.091 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Spotta lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Spotta:
1. Neem eerst contact op met Spotta — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Website: https://www.spotta.nl
Facebook: https:www.facebook.comSpotta.nl
Twitter/X: @https:twitter.comspotta
U kunt een klacht over Spotta indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Spotta. Bezoek ook de website van Spotta op www.spotta.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 16.091 klachten over Spotta ingediend, waarvan 192 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Reclame, klachtmelden.
Spotta lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 16.089 van de 16.091 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Spotta gaan over Reclame, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 192 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Spotta is 088-842 4200. U kunt ook een klacht over Spotta indienen via Klacht.nl, waar Spotta actief klachten behandelt.
Spotta heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,3 op 10, gebaseerd op 4.122 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Spotta een gemiddelde beoordeling van 5,3 op 10 uit 4.122 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 16.091 klachten. Of Spotta betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Spotta reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Spotta niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van wvl25 op 21 februari 2025 over Spotta in de categorie Reclame
Folders worden gedumpt hier. Ja-nee en nee-nee stickerd worden genegeerd. Klachten direct aan spotta worden niet in behandeling genomen. Lees meer
Klacht van C.H. van den Bosch op 19 februari 2025 over Spotta in de categorie Reclame
Het is ALWEER DE TIENDE ACHTEREENVOLGENDE WEEK dat we de folders niet hebben ontvangen. Lees meer
Klacht van thequietdarkness op 14 februari 2025 over Spotta in de categorie Reclame
al 2 maanden geen folderpakket ontvangen, en al anderhalve maand aan het melden. Ik heb het inmiddels een stuk of 5-6 keer aan spotta gemeld, maar steeds weer hetzelfde antwoord. Ondertussen veranderd er helemaal niets. Misschien dat er hier meer... Lees meer
Klacht van C.H. van den Bosch op 12 februari 2025 over Spotta in de categorie Reclame
Het is alweer de NEGENDE ACHTREEENVOLGENDE WEEK dat we folders niet hebben ontvangen. Lees meer
Klacht van Bart op 12 februari 2025 over Spotta in de categorie Reclame
Als sinds 2 januari komen er geen folders en of week/weekend blaadjes binnen. Meerdere keren gemeld maar terug koppeling ho maar!! Je zal adverteerder zijn en flink je buidel moeten tasten voor iets wat nooit geleverd wordt Lees meer
Klacht van C.H. van den Bosch op 05 februari 2025 over Spotta in de categorie Reclame
Voor de 8e achtereenvolgende week hebben we DE FOLDERS NIET ONTVANGEN. Klacht melden via SPOTTA KLANTENSERVICE WERKT SINDS OKTOBER NIET MEER. Lees meer
Klacht van laiverd-1961 op 29 januari 2025 over Spotta in de categorie Reclame
Spotta week na week gebeld in 2024 en nu 2025 .Gewoon géén folders .Heb wel tig keer gebeld (26) Ieder keer sturen ze het door na de desbetreffende afdeling.Vandaag weer gebeld en uitgelegd of te wel vertellen wordt Ik hier... Lees meer
Klacht van C.H. van den Bosch op 29 januari 2025 over Spotta in de categorie Reclame
Het is alwwe de 7e ACHTEREENVOLGENDE WEEK dat we de folders NIET HEBBEN ONTVANGEN. Melden via klantenservice werkt ook niet meer sinds oktober Lees meer
Klacht van Martin de Bruijne op 28 januari 2025 over Spotta in de categorie Reclame
Deze week geen folderpakket ontvangen Lees meer
Klacht van Kraaima op 23 januari 2025 over Spotta in de categorie Reclame
10 x geprobeerd maar nog steeds niet de juiste folders Woon in Wijchen en wil Albert Hein en Aldi ontvangen Wat moet ik met Vomar ,iedere keer , woon in Wijchen En niet in Amsterdam . Lees meer