Klachten over Specsavers

Bij Specsavers zijn 21 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 14 opgelost (66%). De gemiddelde beoordeling is 3.3/10. Dien een klacht in over Specsavers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >

66% van alle klachten opgelost. Nog 29 klachten nodig voor een plaats in de categorie Opticïens en brillen

66%
21 klachten gemeld
5 openstaande klachten
2 klachten in behandeling
14 klachten opgelost
3.3 /10
11 stemmen
11

Klantenservice & contact van Specsavers

Het telefoonnummer van Specsavers is 088 804 89 00. Specsavers bellen kan ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00.

Telefoon 088 804 89 00
Openingstijden ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00
5 weken Gem. reactietijd
📊
66% Oplossingspercentage
📈
Verbeterend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Specsavers

Veelgestelde vragen over Specsavers

Hoe dien ik een klacht in bij Specsavers?

U kunt een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Specsavers.

Hoeveel klachten zijn er over Specsavers?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.115 klachten over Specsavers ingediend, waarvan 21 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Opticïens en brillen.

Lost Specsavers klachten op?

Specsavers lost 82% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 917 van de 1.115 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Specsavers?

De meest voorkomende klachten over Specsavers gaan over Opticïens en brillen. In het afgelopen jaar zijn 21 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers is 088 804 89 00, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl, waar Specsavers actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Specsavers?

Specsavers heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 375 beoordelingen.

Is Specsavers betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Specsavers een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 375 beoordelingen en een oplospercentage van 82% over 1.115 klachten. Of Specsavers betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Specsavers op klachten?

Specsavers reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Specsavers?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Specsavers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Specsavers Complimenten

Afspraak niet nagekomen

Klacht van jmv54 op 23 oktober 2019 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Voor mijn oude niet meer zelfstandig lopende, slechtziende en bijna dove tante (echt waar...) van bijna 90, ben ik samen met haar en een hoop gehannes onlangs voor het aanmeten van een gehoorapparaat naar Specsavers geweest. Vandaag voor een controle... Lees meer

bril afstellen

Klacht van jungske68 op 20 oktober 2019 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Sinds eind maart van dit jaar draag ik een varifocale bril van Specsavers Oss.Vanaf die periode tot nu ben ik inmiddels 13(dertien!!!)keer terug geweest om hem af te laten stellen,bij te laten stellen,nieuwe neus vleugels te plaatsen.onderdelen vast te laten... Lees meer

Misleidend advies

Klacht van Rita O op 17 oktober 2019 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Op 30 september heb Ik lesbril besteld en Ik heb verwacht, dat Ik sinds oktober een nieuwe bril kan gebruiken. Een medewerker heeft gezecht, dat het hoeft niet om dunne glazen te bestellen en prijs viel mee. Over 2 weken... Lees meer

hoortoesellen

Klacht van G.Santing op 15 oktober 2019 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Goedenavond meneer mevrouw, moet mij toch iets van het hart, Heb al een paar jaar gehoor toestellen. Maar er is NOOIT ik zeg NOOIT 1 x per jaar na gekeken of het gehoor van deze toestellen nog wel klopt!!Ik heb... Lees meer