Bij Specsavers zijn in totaal 1.126 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 924 opgelost (82%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 38 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 3.1/10 (380 stemmen). Dien een klacht in over Specsavers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >
Het telefoonnummer van Specsavers is 088 804 89 00. Specsavers bellen kan ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00.
U kunt een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Specsavers.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.126 klachten over Specsavers ingediend, waarvan 38 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Opticïens en brillen.
Specsavers lost 82% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 924 van de 1.126 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Specsavers gaan over Opticïens en brillen. In de afgelopen 12 maanden zijn 38 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers is 088 804 89 00, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl, waar Specsavers actief klachten behandelt.
Specsavers heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 380 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Specsavers een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 380 beoordelingen en een oplospercentage van 82% over 1.126 klachten. Of Specsavers betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Specsavers reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Specsavers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van m verhagen op 20 januari 2020 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Er wordt door Specsavers reclame gemaakt voor een hoortoestel uw zorgverzekeraar vergoed 75% en wij de rest, maar dit is niet waar, als dit van de eigen bijdrage betaald moet worden, dan betaal je dit nog zelf! Dit zit mij dwars... Lees meer
Klacht van Audrey06 op 16 januari 2020 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
I ordered two pair of glasses on the 26.10.2019 at Specsavers (Ferdinand Bolstraat) after getting my eyes tested at the store. I received my glasses 10 days later and the prescription was wrong - the fishbowl effect was so strong... Lees meer
Klacht van IsmayLinnenkamp op 15 januari 2020 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Hallo, Ik heb halverwege vorig jaar een brief gekregen van specsavers dat ik een nieuwe bril mocht uitzoeken weer. Hierop ben ik naar de winkel gegaan en is me een 11 gratis pakket aangesmeerd. Daarbij werd gezegd dat er 75,- in... Lees meer
Klacht van mw Boekhoff op 08 januari 2020 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik heb op augustus 2019 een bril gekocht in Maarssen op Bisonspoor. En maakte gebruik van de 2e gratis.Ik vroeg of mijn man dan een bril kon krijgen . Dat was goed. Bril gekocht en mijn maan heeft er 100... Lees meer
Klacht van Moon-Soleil op 07 januari 2020 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Op 13 december is een set lenzen besteld, die er nu op 7 januari (bijna een maand later!) nog steeds niet zijn. Ondertussen heb ik de betaling maar teruggeboekt (ik betaal voor iets wat niet geleverd wordt..?) en ze al... Lees meer
Klacht van Hoegee op 06 januari 2020 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Geachte heer mevrouw Ik heb 04-01-2020 mijn bril opgehaald en ben er niet tevreden over Ik kan er niet doorkijken en wordt er erg duizelig van dus heb mijn oude bril weer op ze hebben denk ik verkeerde glazen in... Lees meer
Klacht van Moon-Soleil op 04 januari 2020 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Op 13 december is een set lenzen besteld, die er nu op 4 januari (bijna een maand later!) nog steeds niet zijn. Ondertussen heb ik de betaling maar teruggeboekt (ik betaal voor iets wat niet geleverd wordt..?) en ze al... Lees meer
Klacht van Moon-Soleil op 26 december 2019 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Op 13 december is een set lenzen besteld, die er nu op 26 december nog steeds niet zijn. Ondertussen heb ik de betaling maar teruggeboekt (ik betaal voor iets wat niet geleverd wordt..?) en ze al meerdere malen gemaild en... Lees meer
Klacht van Basgitaarmeneer op 19 december 2019 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Nadat ik en mijn partner in juni (2019) beide een nieuwe bril kochten, baalde ik er flink van dat binnen een half jaar 1 (oktober 2019)van de plastic pootjes afbrak. Na hem weer te hebben teruggebracht (vanuit nederweert naar weert) kreev... Lees meer
Klacht van Kc123 op 04 december 2019 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik kwam een bril ophalen in de winkel van Specsavers te Venray. Na lang wachten aan de kassa (als laatste persoon), was ik aan de beurt. De naam werd gevraagd en de bril tevoorschijn getoverd. Ik moest weer lang wachten tot een medewerkster... Lees meer