Klachten over Specsavers

Bij Specsavers zijn 17 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (17%). De gemiddelde beoordeling is 3.3/10. Dien een klacht in over Specsavers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >

Statistieken van Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

17 klachten gemeld
3.3 /10
10 stemmen
10

Klantenservice & contact van Specsavers

Telefoon 088 804 89 00
Openingstijden ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00
2 dagen Gem. reactietijd
📊
17% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Specsavers

Veelgestelde vragen over Specsavers

Hoe dien ik een klacht in bij Specsavers?

U kunt een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Specsavers.

Hoeveel klachten zijn er over Specsavers?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.110 klachten over Specsavers ingediend, waarvan 17 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Opticïens en brillen, klachtmelden.

Lost Specsavers klachten op?

Specsavers lost 82% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 906 van de 1.110 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Specsavers?

De meest voorkomende klachten over Specsavers gaan over Opticïens en brillen, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 17 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers is 088 804 89 00, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl, waar Specsavers actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Specsavers?

Specsavers heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.

Hoe snel reageert Specsavers op klachten?

Specsavers reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Specsavers?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Specsavers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Specsavers Klachten

bril afstellen

Klacht van jungske68 op 20 oktober 2019 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Sinds eind maart van dit jaar draag ik een varifocale bril van Specsavers Oss.Vanaf die periode tot nu ben ik inmiddels 13(dertien!!!)keer terug geweest om hem af te laten stellen,bij te laten stellen,nieuwe neus vleugels te plaatsen.onderdelen vast te laten... Lees meer

Misleidend advies

Klacht van Rita O op 17 oktober 2019 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Op 30 september heb Ik lesbril besteld en Ik heb verwacht, dat Ik sinds oktober een nieuwe bril kan gebruiken. Een medewerker heeft gezecht, dat het hoeft niet om dunne glazen te bestellen en prijs viel mee. Over 2 weken... Lees meer

hoortoesellen

Klacht van G.Santing op 15 oktober 2019 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Goedenavond meneer mevrouw, moet mij toch iets van het hart, Heb al een paar jaar gehoor toestellen. Maar er is NOOIT ik zeg NOOIT 1 x per jaar na gekeken of het gehoor van deze toestellen nog wel klopt!!Ik heb... Lees meer

klacht

Klacht van bianca Peterson op 13 oktober 2019 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

ik heb mijn ogen gemeten,ze zeiden tegen mij nou moet je bril uitzoeken. maar ze lieten mij geen bril uitzoeken, ze gingen zelf een bril uitkiezen. de duurste van allemaal. ik ben gelijk de deur uitgelopen. en naar Hans Anders gegaan aan de overkant.in... Lees meer

Varifocus maar niet

Klacht van ManRo op 01 oktober 2019 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Goedendag, ik ben naar specsavers kronenburg gegaan met mijn door Radboud verschafte informatie en kreeg daar nog een na meting, wat ik begrijp, maar toen ik eindelijk mijn brillen kreeg ( varifocus en computer bril ) bleken deze niet goed te... Lees meer