Klachten over Specsavers

Bij Specsavers zijn 17 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (17%). De gemiddelde beoordeling is 3.3/10. Dien een klacht in over Specsavers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >

Statistieken van Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

17 klachten gemeld
3.3 /10
10 stemmen
10

Klantenservice & contact van Specsavers

Telefoon 088 804 89 00
Openingstijden ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00
2 dagen Gem. reactietijd
📊
17% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Specsavers

Veelgestelde vragen over Specsavers

Hoe dien ik een klacht in bij Specsavers?

U kunt een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Specsavers.

Hoeveel klachten zijn er over Specsavers?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.110 klachten over Specsavers ingediend, waarvan 17 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Opticïens en brillen, klachtmelden.

Lost Specsavers klachten op?

Specsavers lost 82% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 906 van de 1.110 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Specsavers?

De meest voorkomende klachten over Specsavers gaan over Opticïens en brillen, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 17 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers is 088 804 89 00, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl, waar Specsavers actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Specsavers?

Specsavers heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.

Hoe snel reageert Specsavers op klachten?

Specsavers reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Specsavers?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Specsavers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Specsavers Klachten

Slechte service

Klacht van Monteiro12 op 28 augustus 2019 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Afgelopen maandag 26082019 ben ik bij specsavers filiaal vlaardingen liesveld 19 geweest. Ik had online een afspraak gemaakt voor een oogonderzoek. Dit was mijn eerste oogonderzoek. Ik werd geholpen door een meneer maar het ging erg vluchtig. De oogonderzoek duurde... Lees meer

Slechte glazen

Klacht van Sonja zeeman op 23 augustus 2019 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Ik kom altijd bij specsavers. Was altijd tevreden. Mijn laatste bril zijn de kunstifglazen echt waardeloos van Ze zijn continu smerig en krijg ze niet echt schoon. Steeds weer smerig terwijl ik heel zuinig ben op mijn bril en em altijd schoon maak, wat... Lees meer

Geen eerlijk antwoord

Klacht van Sophia op 12 augustus 2019 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Was bij Beter Horen voor nieuwe aangepaste gehoor apparaten ,op advies van de KNO arts. Toen ik daar het kosten bedrag hoorde schrok ik (€777,00) Ga ik ook bij uw collega Specsavers ,vragen was mijn antwoord. De aanpassingen welke bij u nodig zijn... Lees meer

Slechte service

Klacht van bwblok op 07 augustus 2019 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Sinds ruim 4 jaar hoorapparaten van Specsavers oud Beijerland en al 4 jaar problemen ermee telkens de draadjes uit de oren en telkens geen oplossing kunnen vinden bij specsavers in oud Beijerland. Op vakantie in Brabant en weer problemen ik... Lees meer

Service

Klacht van sprang1528 op 01 augustus 2019 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Goedemorgen, Mijn ouders (85 en 80) wonen in Wijk bij Duurstede en gaan voor mijn vader's gehoorapparaat naar Veenendaal omdat zij melden dat je altijd terecht kunt bij problemen. Vandaag ondervond mijn vader problemen en besloot naar Specsavers te gaan. Dit... Lees meer