Mijn Klacht:
Personeel weigert met anwb te bellen. Computer gaf alleen vervanging can klep aan maar er moest ook een sensor vervangen worden. Anwb gaf aan dat ze hem moesten bellen dan zou het het uitleggen. Personeel zei dat ze niks van anwb aannemen en zelf kijken. 2 dagen auto kwijt en dan hebben ze alleen de klep vervangen want dat gaf de computer aan. 1 week later, auto stuk, door anwb laten afslepen. Oorzaak was die sensor. Anwb zei waarom is dat niet gemaakt? Vandaag gebeld. Lang wachten, wordt teruggebeld, tja moeten kijken wat het is. Weer aangegeven wat anwb zei, sensor vervangen. 10 min. Werk. Kan ook niet gebracht en gehaald want dat doen ze niet. Ik ben 15 jaar trouwe klant maar hier komt dus binnenkort een einde aan. Zoooo onkundig!
Gewenste Oplossing:
Ik wil morgen mijn auto hier voor de deur hebben en weiger te betalen voor de sensor.
