Klacht: Oplichting

A.b05 op 18 mei 2024 over Opel Hekkert in de categorie Autodealers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Autodealers
Status Open
Datum 18 mei 2024

Een klant van Opel Hekkert heeft een klacht ingediend over vermeende oplichting bij de kosten voor remblokken en remschijven. De klant betaalde 700 euro, terwijl bij andere dealers de kosten slechts 500 euro bleken te zijn. De klant voelt zich misleid, omdat de medewerkers van Opel Hekkert volgens hem onjuiste informatie hebben gegeven over de kosten.

Mijn Klacht:

Kort gezegd kosten waren 700 euro voor 2 remblokken en 2 remschijven voor remblokken vielen nog onder gearantie,probeerde ze ook.onderuit te.komen,ze hebben gezegd.de kosten delen we ok heb ik gedaan maar nu blijlkt bij 2 andere orginele dealer gebeld en daar kosten het bij beide 500 euro ,en dan bellen ze.paar dagen latet op met de.mededeling dat ik niet goed geluisterd had,terwijl.de.medewerkers beide gezegd hadden all incl,heb ze verteld dat ik dit pure oplichting vind schaam jullie opel,ik weet wat ik gezegd heb.

Gewenste Oplossing:

Hoef niks met een bedrijf te maken die klanten oplichten.en dan met.een slap verhaal aan komen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Opel Hekkert
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Opel Hekkert

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Opel Hekkert nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht A.b05

1 jaar geleden - ben er klaar mee

Alle klachten die gemeld zijn door A.b05
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM