Mijn Klacht:
Ik ben al lange tijd lid van de ANWB en heb onlangs een vervelende ervaring gehad tijdens mijn vakantie in het buitenland. Ik kreeg een lekke band en probeerde zelf het wiel te wisselen, maar het zat te vast. Bij mijn verzoek om hulp weigerde ANWB, omdat het volgens hen geen pechgeval was. Dit terwijl ik in de hitte van 38 graden stond. Het was erg frustrerend dat er geen oplossing werd geboden, en ik voelde me in een moeilijke situatie achtergelaten.
Gewenste Oplossing:
Ik verwacht dat ANWB me de helft van de kosten van mijn lidmaatschap vergoedt, zodat deze klacht naar mijn zin opgelost kan worden.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
