Klacht: Ongewenste inschrijving voor nieuwsbrief

edwinov op 09 juli 2026 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 9 juli 2026

Een klant heeft ontdekt dat hij zonder toestemming is ingeschreven voor de nieuwsbrief van de ANWB en ontvangt hier regelmatig e-mails van. Ondanks contact met de ANWB heeft hij geen reactie ontvangen en vraagt hij om verwijdering van zijn gegevens en stopzetting van de nieuwsbrief.

Mijn Klacht:

Ik heb onlangs ontdekt dat ik ongewenst ben ingeschreven voor de nieuwsbrief van de ANWB. Ondanks dat ik hier geen toestemming voor heb gegeven, ontvang ik regelmatig e-mails. Ik heb contact opgenomen met de ANWB om dit probleem aan te kaarten, maar helaas heb ik geen reactie ontvangen. Dit is erg frustrerend en ik wil dan ook dat mijn gegevens worden verwijderd en dat ik niet langer deze nieuwsbrief ontvang.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek de ANWB om mij uit te schrijven voor de nieuwsbrief en een bevestiging van deze uitschrijving te sturen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over ANWB
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB

Reactie van de melder van de klacht edwinov

1 week geleden - ANWB hanteert geen OPT-IN bij hun nieuwsbrieven, dwz dat iedereen iemand anders kan inschrijven op een nieuwsbrief, alleen het email adres is nodig. Dus zonder dat je ooit een email krijgt die vraagt om te inschrijving te bevestigen krijg je wel ineens die nieuwsbrief van ze. En ze WEIGEREN je uit hun spamlijst te halen. Walgelijke organisatie. Het is 2026 en zij hanteren geen OPT-IN. Schande.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door edwinov
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM