Mijn Klacht:
Ik heb een brievenbuspakje (1Z05872E6896166762) besteld dat oorspronkelijk op een bepaalde datum geleverd zou worden. Echter, de levering werd verplaatst naar woensdag 22/10. Tot mijn teleurstelling is er niemand aan de deur geweest en nu moet ik het pakje ophalen in Spijkenisse, wat ver van mijn huis is. Ik heb al een klacht ingediend bij UPS, maar heb hierop geen reactie ontvangen. Dit is erg frustrerend, vooral gezien de negatieve reviews over de service van UPS.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een nieuwe levering van het brievenbuspakje naar mijn adres.
