Klachten over Slangenreizen

Wij hebben een dagje Londen geboekt. De reis stond gepland 18 juli. We zouden op 17 juli opstappen in Groningen. Voor 12,50 extra p.p. De opstapplaats werd geannuleerd. We hebben een nieuwe datum opgegeven namelijk 20 juli as. Vanochtend gebeld en... Lees meer

2 maanden terug dagtocht Londen geboekt voor twee personen met opstapplaats Heerlen. Vorige week een mailtje dat opstapplaats Heerlen geannuleerd was en wij konden kiezen uit een andere. Uiteindelijk voor Eindhoven gekozen, doorgebeld naar Slangen zelf en hier een bevestiging... Lees meer

Ik heb vorige week een dagtrip naar parijs geboekt met mijn vriendin. De opstapplaats in Heerenveen was zeker beschikbaar zei de website. Gister kreeg ik een email dat de opstapplaats geannuleerd was, zonder reden. De beschikbare opstapplaatsen zijn allemaal 150... Lees meer

Wij hebben 6 weken geleden een 1 daagse busreis naar Parijs geboekt via de groupon deal van slangenreizen. Na de nodige problemen met de grouponvoucher kregen we een maand geleden eindelijk de bevestiging met de mededeling dat de opstapplaats nog... Lees meer

Op 8 mei ben ik voor 3 dagen met uw organisatie naar Londen geweest. Ik zou het eigenlijk beter een 3 daagse reis Engeland kunnen noemen in plaats van Londen. Ik wilde met mijn 2 kinderen een stedentrip maken naar... Lees meer

In Januari al voor de verjaardag van mijn moeder een dagtripje Parijs geboekt (via Groupon). Ik was al eens eerder geweest met Slangenreizen en dit is toen hartstikke goed bevallen! Alleen jammer dat zo goed als het toen geregeld was,... Lees meer

Onlangs heb ik deelgenomen aan de dagtrip Londen. Bij het instappen van de bus viel meteen de ijzige koude op. Het was 11 graden in de bus. Ik veronderstelde dat de kachel wel aan zou gaan, maar niets bleek minder... Lees meer

ik heb samen met mijn dochter van 13 een 3-daagse busreis geboekt naar Parijs via slangenreizen met boekingsnummer 57265. bij aankomst in het hotel s'avonds bleek dat niet alle mensen van onze bus in het hotel konden verblijven omdat het volgeboekt... Lees meer

Deze klacht zal overeenkomen met andere klachten hier. Dat komt omdat we eerst als geheel reisgezelschap een nette klacht ingediend hebben bij Slangenreizen. Nou die moeite hadden we niet hoeven nemen! Slangenreizen is zeer ervaren met het afwimpelen van serieuze... Lees meer

Geachte heer/mevrouw, Op 8 mei 2015 zijn wij voor een 3 daagse reis naar Londen vertrokken. We hadden er veel zin in, het was inmiddels ook al 2 x verzet de reis, we zouden al in december 2014 en 14... Lees meer