Mijn Klacht:
Wij hebben een dagje Londen geboekt. De reis stond gepland 18 juli. We zouden op 17 juli opstappen in Groningen. Voor 12,50 extra p.p. De opstapplaats werd geannuleerd.
We hebben een nieuwe datum opgegeven namelijk 20 juli as. Vanochtend gebeld en nu bleek dat we niet in gepland staan. Ongelooflijk! We hebben Openbaar kaarten gekocht en oppas geregeld voor de hond, treinkaarten geregeld.
De organisatie is slecht.
Gewenste Oplossing:
Wij willen graag alsnog ingepland worden voor de reis naar Londen van 20 juli as. Onze kosten zijn nu erg hoog en we hebben geen reis.
