Mijn Klacht:
Schoenen via deze website gekocht maar tot op heden niets ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als ik mijn betaalde bestelling ontvangen heb.
Dex E. op 12 december 2019 over Shopdeluxe in de categorie Internetshops - Kleding, Internetshops - Sieraden en horloges
Een klant heeft schoenen besteld via de website van Shopdeluxe, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. Ondanks de aankoop is er geen verdere communicatie of levering van de bestelling geweest.
Schoenen via deze website gekocht maar tot op heden niets ontvangen.
Ik ben pas tevreden als ik mijn betaalde bestelling ontvangen heb.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.