Klachten over Shell

Mijn schoonouders hebben jaren trouw shell benzine getankt. Ook ik ben zelf al jaren een trouw Shell gebruiker. Gewoon omdat ik dit voor mij de beste benzine vindt.Helaas hebben mijn schoonouders niet geweten dat de shell zegel actie was afgelopen.... Lees meer

Geacht aanspreekpunt .. Omdat ik al 4 keer gereageerd heb , wil ik nu toch wel heel , heel , graag eens een antwoord op mijn vraag , waarom er na 3 maand , nog geen uitbetaling plaatsgevonden heeft . Al krijg... Lees meer

Als zeer trouwe klant van shell waar ik gemiddeld 1500 liter per week tank maak ik gebruik van de toilet en heb een 2 de loo bon en wil deze inwisselen voor een kop koffie. Dit gaat alleen bij de... Lees meer

Nadat fleetcore de administratie uitvoert voor de Shell brandstofpassen wordt er ineens zonder aankondiging aparte kosten gerekend ! Fleetcor verschuild zich er achter dat het in de algemene voorwaarde staat en Shell laat weten dat het de verantwoording is van Fleetcor... Lees meer

Pomp van tankstation geeft aan voor 45 Euro benzine te hebben geleverd en slaat af. Pomp maakt vreemd geluid. Normaliter is tank vol voor dit bedrag. Ik rijd weg en neem waar dat benzinemeter slechts halve vulling aangeeft. Dat wil... Lees meer

Vanmiddag wezen tanken bij Shell Papendrecht. Doordat degene voor mij niet kon afrekenen stond ik vervolgens "vast". Ik kon niet vooruit om te tanken en niet achteruit vanwege andere wachtenden. Hierdoor heb ik er zeker 30 minuten over gedaan om... Lees meer

Tankstop slaat niet af. Moet toch volle pond betalen terwijl pompbaas aan geeft dat dit ook daadwerkelijk is gebeurt. Heb aangifte gedaan bij de politie. Politie geweest. Kan hierin niet bemiddelen. Pomphouder is op z\'n moment niet in staat om... Lees meer

Al enkele jaren gebruik ik de brandstofpas (tankpas) van Shell naar tevredenheid. Sinds kort regelt Shell dit via Fleetcor en worden hier flinke maandelijkse kosten voor gerekend. Dit was niet aangekondigd door Shell. Ik voel me opgelicht. Lees meer

Shell en fleetcor wisten mij bij de overname te melden dat er niets zou veranderen. Ieder geval geen dingen die niet in de kleine letter stonden. Nu blijkt dat de maandelijkse kosten met € 2.45 omhoog zijn gegaan. Als ik... Lees meer

plotseling niet gespecificeerde rekeningen, bijna willekeurige incasso's, facturen die je moet downloaden van een systeem wat steeds niet werkt, facturen zonder BTW vermelding, niet reageren van klantenservice. Het is een zootje. Ik heb de pasjes doorgeknipt en heb een pasje... Lees meer