R. Hengst op 15 september 2015 over Shell in de categorie Tankstations
Samenvatting wordt geladen...
Vanmiddag wezen tanken bij Shell Papendrecht. Doordat degene voor mij niet kon afrekenen stond ik vervolgens “vast”. Ik kon niet vooruit om te tanken en niet achteruit vanwege andere wachtenden. Hierdoor heb ik er zeker 30 minuten over gedaan om te tanken. Slecht geregeld en dat riskeer ik niet nog een keer. Overigens had de medewerkster er geen begrip voor toen ik er wat van heb gezegd. Die reageerde nogal nors.
Geen risico meer om "vast" te komen te staan.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shell
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shell nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
