Klacht: toilet bezoek

hjwijk op 23 november 2015 over Shell in de categorie Tankstations

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Shell
Categorie Tankstations
Status Open
Datum 23 november 2015

Een klant van Shell uit zijn onvrede over het moeten betalen van 50 cent voor het gebruik van het toilet, ondanks het tanken van 100 euro. De klant beschouwt deze kosten als schandalig.

Mijn Klacht:

heb ik voor 100 euro getankt moet ik ook nog 50 cent betalen om naar het toilet te kunnen ik vind dit schandalig

Gewenste Oplossing:

als je tankt hoort dit gratis te zijn

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM