Sabrine zarii op 05 juni 2022 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft drie weken geleden een bestelling geplaatst bij Shein.com, maar heeft slechts een deel van de artikelen ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, heeft de klant geen reactie ontvangen, wat leidt tot frustratie over het betalen voor niet ontvangen items.
Goedendag,
Ik had 3 weken geleden wat spullen besteld en heb maar een paar dingen ontvangen. Ik heb shein een mailtje verstuurd en krijg maar geen antwoord terug ik ben nu al 2 weken mailtjes aan het versturen alleen reageren ze maar niet. Ik vind dit heel vervelend want nu moet ik betaken voor items die ik niet heb gekregen.
M.v.g
Sabrine zarii
Ik zou graag mijn geld terug willen van de spullen die ik niet hem ontvangen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
