Mijn Klacht:
Ik heb schoenen besteld bij Jelle Jora Mode, maar deze passen niet. Na 20 e-mails heen en weer te hebben geschreven, kreeg ik de optie voor een terugbetaling van slechts 10% en een retouradres in China. Dit was voor mij een verrassing, omdat er op de website nergens vermeld staat dat het retouradres in China is, terwijl het een Nederlandse website lijkt te zijn. Bovendien moet ik zelf de retourkosten betalen. Dit vind ik onacceptabel.
BESTEL NOOIT IETS BIJ JELLE JORA MODE!
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om het volledige bedrag van mijn aankoop terug te ontvangen.


