Klacht: Foutieve sticker geleverd bij bestelling

klager2028fe13 op 03 november 2026 over MaisonLivienne in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 3 november 2026

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij MaisonLivienne, maar ontving een foutieve sticker die niet bruikbaar is. Ondanks pogingen om contact op te nemen, heeft de klant geen bevredigende oplossing ontvangen en vraagt nu om een correcte sticker of een terugbetaling om de machine te kunnen retourneren.

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling geplaatst bij MaisonLivienne, maar de ontvangen sticker is niet correct. De sticker heeft twee grote teentjes en is daardoor niet bruikbaar. Ik heb geprobeerd contact op te nemen, maar ik heb geen bevredigende oplossing gekregen. Ik verzoek om een juiste sticker of een terugbetaling, zodat ik de machine kan retourneren.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag een correcte sticker ontvangen of mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 minuten geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over MaisonLivienne

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten