[email protected] op 26 mei 2024 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft onduidelijkheid ervaren over het retourneren van kleding bij Shein.com. De telefonische bereikbaarheid van de klantenservice wordt als slecht ervaren, en de klant vraagt om verduidelijking over de retourprocedure.
Beste klanten dienst,
Er is mij nog steeds niet duidelijk hoe ik de retour zending van kleding kan doen.
Telefonische bereikbaarheid is slecht., graag verneem ik dat van u.
Met Vriendelijke Groet,
Mw Joke Hekel
Ik zou graag telefonisch in contact willen komen met shein.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Shein.com
Reactie van de melder van de klacht [email protected]
2 jaren geleden - Het iets simpeler maken met de klacht indienen
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
