Klacht over Van Halen Mode: Klacht over… KLACHT.nl

Klacht: Klacht over onterecht ontvangen incassobrief

klager9a580aaf op 30 oktober 2026 over Van Halen Mode in de categorie Internetshops - Kleding

Meld uw Klacht over Van Halen Mode

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Bedrijf

Van Halen Mode

Categorie Internetshops - Kleding

Status Open

Datum 30 oktober 2026

Een klant heeft een incassobrief ontvangen van Van Halen Mode voor een bestelling die nooit is geplaatst of ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om telefonisch contact op te nemen, is er geen reactie van het bedrijf gekomen. De klant heeft het advies gekregen van een incassobureau om aangifte te doen, wat als ongewenst wordt ervaren, en verlangt naar duidelijkheid over de situatie.

Mijn Klacht:

Ik heb een incassobrief ontvangen van Van Halen Mode voor een bestelling die ik nooit heb geplaatst of ontvangen in mei 2023. Ondanks mijn pogingen om telefonisch contact op te nemen met Van Halen Mode, krijg ik geen gehoor. De incassobureau heeft me geadviseerd om aangifte te doen, wat ik erg ongewenst vind. Ik wil graag duidelijkheid over deze situatie.