klager87692676 op 23 oktober 2026 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft bijna twee maanden geleden een pakket geretourneerd naar Shein.com, maar heeft nog steeds geen terugbetaling ontvangen. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice is het probleem niet opgelost, wat leidt tot frustratie bij de klant.
Ik heb bijna twee maanden geleden een pakket teruggestuurd naar Shein.com, maar heb tot op heden nog geen geld teruggekregen. Ondanks dat ik contact heb opgenomen met de klantenservice, hebben zij mij niet effectief geholpen om dit probleem op te lossen. Het is zeer frustrerend dat ik nog steeds wacht op mijn terugbetaling.
Ik verzoek om mijn geld terug te krijgen voor het geretourneerde pakket.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Shein.com
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
