Klacht: onterecht geld van mijn rekening

Sybillehrrmn op 26 juni 2020 over Selectdeals.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 26 juni 2020

Een klant van Selectdeals.nl meldt dat er op 23 juni 2020 onterecht 19,90 euro van zijn rekening is afgeschreven, zonder dat hij bekend is met het bedrijf of een aankoop heeft gedaan. Hij eist terugbetaling van het bedrag, aangezien hij geen toestemming heeft gegeven voor deze transactie.

Mijn Klacht:

Op 23/06/20 hebben ze 19.90 euro van mijn rekening gehaald, en ik weet van niets! Ik ken dit zelfs niet Selectdeals??,
Wat kan ik daar nu tegen doen, ik eis dat ze die 19.90 terug betalen, want ik heb niets gevraagd!
Mvg

Gewenste Oplossing:

ik wens dit geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Selectdeals.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Selectdeals.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sybillehrrmn
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM