Guy Van Peteghem op 08 januari 2021 over Selectdeals.nl in de categorie Deal-Sites
Een klant van Selectdeals.nl heeft ongewild een abonnement ontvangen tijdens het boeken van een reis. Ondanks meerdere pogingen via verschillende kanalen, is het de klant niet gelukt om het abonnement op te zeggen.
Bij het boeken van een reis heb ik ongewild een abonnement ontvangen. Ik probeer via allerlei kanalen dit op te zeggen maar dit lukt niet
Als abonnement is opgezegd
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
