Terug

Klacht: Nooit geleverde bananenplanten geen reactie, telefonisch contact, weer geen reactie

CBoos op 21 juni 2018 over Selectdeals.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Selectdeals.nl
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 21 juni 2018

Een klant heeft op 9 juli 2017 een bestelling geplaatst voor bananenplanten via Selectdeals.nl, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen tot contact, zowel telefonisch als per e-mail, heeft de klant geen reactie ontvangen van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Beste meneer Patrick Schiphorst,

Zoals zojuist telefonisch afgesproken hierbij mijn mail met de vraag waar mijn bestelling van juli blijft.

Inclusief de voucher waar ik niks hoefde te verzilveren zoals aangegeven.

Ik hoor graag zsm van u

Met vriendelijke groet

C R

Van: C
Verzonden: vrijdag 8 september 2017 08:50
Aan: SelectDeals
Onderwerp: Nooit ontvangen! FW: Voucher

Geachte heer mevrouw,

Wanneer kan ik mijn bananenplanten verwachten, dit is al 2 maanden geleden gekocht.

Vrgr C

Van: SelectDeals
Verzonden: zondag 9 juli 2017 02:28
Aan: C
Onderwerp: Voucher

Wordt deze e-mail niet volledig weergegeven, bekijk dan hier de online versie.

SelectDeals.nl Voucher
C gefeliciteerd.
De exclusieve deal 2 bananenbomen van 39.90 voor 6.95 euro gaat door! De voucher met unieke codes is als bijlage bij deze email bijgesloten. De voucher is een PDF-document.

Gewenste Oplossing:

Oplossen graag, geld terug!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Selectdeals.nl

Alle klachten over Selectdeals.nl →

Vergelijkbare klachten in Deal-Sites

Alle klachten in Deal-Sites →
Meld uw Klacht over Selectdeals.nl
Zo werkt het