Klacht: Schoenen verkocht via Vinted, koper zegt dat ze nep zijn.

Riwa246 op 10 augustus 2022 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 10 augustus 2022

Een verkoper op Vinted heeft Nike Air Max 1 schoenen verkocht, waarvan de koper beweert dat ze nep zijn. De verkoper heeft de schoenen echter via Nike gekocht en beschikt over een aankoopbewijs. Door de beschuldiging verliest de verkoper zowel de schoenen als het geld, en ervaart hij problemen met het contact opnemen met Vinted.

Mijn Klacht:

Nike air max 1 verkocht via vinted. Heb de schoenen via nike gekocht (bon aanwezig). Koper zegt nu dat de schoenen nep zijn. Dit betekent dat ik mijn schoenen kwijt ben en geen geld krijg. Nergens natuurlijk op een normale manier contact te krijgen met vinted.

Gewenste Oplossing:

Ik wil gewoon betaald worden. Ik heb originele schoenen verstuurd en heb hier het aankoopbewijs van.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Riwa246
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten