Post te laat bezorgd!
Klacht van jkhoogland op 09 januari 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
kerstpost in de kartonnen brievenbus bij Etos gedaan op 20-12-2018 bezorgd op 08-01-2019 Lees meer
Bij Sandd zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Sandd.
Heeft u een klacht over Sandd? Sandd is één van de grootste postbedrijven in Nederland en richt zich vooral op de bezorging van geadresseerd... Lees meer >
Sandd is een bedrijf actief in de categorie Koeriersbedrijven en post. Op Klacht.nl zijn in totaal 2639 klachten gemeld over Sandd. Hiervan zijn er 1779 opgelost (68%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Sandd delen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over: post, bezorgd, bezorging, ontvangen, kerstkaarten. Op basis van de 2639 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Sandd lost een deel van de klachten op (68%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Sandd:
1. Neem eerst contact op met Sandd — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @Sandd_Webcare
U kunt een klacht over Sandd indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sandd.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.639 klachten over Sandd ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Sandd lost 68% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 1.789 van de 2.639 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over Koeriersbedrijven en post.
U kunt contact opnemen met Sandd via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Sandd actief klachten behandelt.
Als uw pakket van Sandd niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van jkhoogland op 09 januari 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
kerstpost in de kartonnen brievenbus bij Etos gedaan op 20-12-2018 bezorgd op 08-01-2019 Lees meer
Klacht van J. Beudeker op 08 januari 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
maandag 7 januari wilde ik Sandd post afleveren in de Sandd brievenbus van de dierenspeciaalzaak in het centrum van Valkenburg. Maar het bedrijf had afstand gedaan van Sandd brievenbus. Op internet gezocht naar een ander afleverpunt... Lees meer
Klacht van Kaarten voor de familie op 08 januari 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Dure kaarten op 17 december gepost (in een doos moeten leggen) op 8 januari bezorgd. Lees meer
Klacht van R. de Vreede op 08 januari 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Hallo, Geen wonder dat de zegels zo goedkoop zijn. Kerstkaarten aangeboden in de week van 10 tm 14 december en bezorgd op 8 januari 2019. Lees meer
Klacht van Pauluss-k op 08 januari 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Hartelijk dank sandd voor jullie service. Op 16 december 2018 de kerstkaarten verzonden. Welke jawel, op 8 januari 2019 zijn afgeleverd. Jullie hebben één taak; De post op tijd bezorgen. 3 en een halve week. Schandalig! Lees meer
Klacht van nicolebroeders op 08 januari 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Vandaag, 8 januari 2019, is mijn kerstpost pas aangekomen. Ook kreeg ik zelf vandaag pas een kerstkaart van vrienden. Dit was de eerste, maar ook de laatste keer dat ik kerstkaarten met SANDD verstuur! Lees meer
Klacht van tonmooij op 08 januari 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
wel toevallig dat wij zeker 15 kaarten niet hebben ontvangen wel jammer. Lees meer
Klacht van Cariene L op 08 januari 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Het leek zo leuk, tegen een goedkoper tarief kaarten versturen. Ik heb de kerstkaarten netjes op 17 dec op de bus gedaan, immers voor 19 dec 12u gepost is voor Kerst bezorgd. Wat blijkt, geen enkele kaart is voor Kerst... Lees meer
Klacht van Juffrouw Mier op 08 januari 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Op 17 dec. vóór 12 uur bij ETOS de kerstpost in de brievenbus gedaan en pas nu -op 8 januari- komt deze aan. Dit lijkt echt nergens op!! Lees meer
Klacht van simonelzinga op 08 januari 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Op dinsdag 11 dec. 2018 verstuurden we een poststuk via Blokker Bolsward-Sandd naar 8701XE44 Dit poststuk kwam op dit adres aan op dinsdagmorgen 08 jan. 2019. Geen reclame voor Sandd. Lees meer