jkhoogland op 09 januari 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft een klacht ingediend over de late bezorging van kerstpost door Sandd. De post, die op 20 december 2018 in de brievenbus bij Etos was gedeponeerd, werd pas op 8 januari 2019 bezorgd.
kerstpost in de kartonnen brievenbus bij Etos gedaan op 20-12-2018
bezorgd op 08-01-2019
Ik ben dus niet blij!
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
