Een gebruiker van Samsung wekkers ervaart problemen met het afgaan van meerdere wekkers. Ondanks het instellen van meerdere alarmen, gaat alleen het laatste alarm af, wat leidt tot te laat komen. Deze situatie heeft zich inmiddels herhaaldelijk voorgedaan.
Beste Samsung,
Ik moet iedere ochtend vrij vroeg op staan, daarvoor zet ik dan ook een aantal wekkers. Als er maar 1 van deze wekkers af gaat, en dat is toevallig iedere keer alleen de laatste, kom ik te laat. Dit is me nu al net iets te vaak gebeurt.
Ik ben tevreden als mijn wekkers gewoon altijd en allemaal af gaan. Zodat ik weer op tijd kom!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
