Een consument heeft in december 2013 een Samsung Eco Bubble wasmachine aangeschaft, die nu veel geluid maakt tijdens het centrifugeren. Na een bezoek van een monteur, waarvoor de consument heeft betaald, blijkt de wasmachine niet meer te repareren. De consument had verwacht dat wasmachines een langere levensduur zouden hebben.
In dec. 2013 wasmachine Eco bubble gekocht. maakt heel veel herrie met centrifugeren. monteur geweest, betaald, en is niet meer te maken.
Dacht toch wel dat wasmachines langer mee zouden gaan.
Een goede oplossing hiervoor. geld terug eventueel.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht sigarlaki
7 jaren geleden - geen reacties
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
