Klacht: wasmachine in 2 jaar tijd 3 x stuk

TommyEdinger op 14 november 2018 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 14 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

we hebben een wasmachine in mei 2016 gekocht.
Deze is in april 2017 gerepareerd vanwege het moederbord die stuk was.
Vervolgens is er weer een reparatie in juli 2018 geweest, waarbij aangegeven is door de reparateur dat het niet onze schuld was en nu november 2018 is hij weer stuk en samsung geeft niet thuis want ligt nooit aan hun uiteraard en hierdoor komen we weer voor de 2 x op kosten die we moeten betalen voor reparatie!!!!! en voorrijdkosten

Gewenste Oplossing:

wanneer ze een nieuwe leveren en deze meenemen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM