Mijn Klacht:
we hebben voor 4 jaar terug een samsung eco bubble wasmachine gekocht, binnen 2 jaar was de rubberen ring kapot, een stuk eruit waardoor de machine ging lekken onder het wassen, die is toen vervangen omdat het nog onder de garantie viel.
nu 2 jaar verder is er weer op precies dezelfde plek een stuk uit die riem en de machine lekt weer vreselijk tijdens het wassen.
de winkel waar ik m gekocht heb bestaat niet meer dus daar kan ik niet terecht, en bij navraag bij een andere winkel kreeg ik te horen dat het vervangen al snel €150 euro kost excl arbeidsduurkosten
het wordt op deze manier wel een erg dure machine, vorige wasmachines nooit problemen gehad alleen nu met samsung
Gewenste Oplossing:
een nieuwe ring plaatsen zodat we weer kunnen wassen, zonder dat de halve badkamer blank staat
(10)
