Klacht: vriezer defect en digitale converter…temp. niet goed

Samsung vriezer op 29 augustus 2018 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 29 augustus 2018

Een consument heeft een klacht ingediend over een defecte vriezer van Samsung, die in juni ijs deed smelten en een verkeerde temperatuur aangaf. Ondanks een bezoek van een monteur en pogingen om het probleem op te lossen, blijft de vriezer niet goed functioneren. De consument voelt zich benadeeld omdat de kosten voor reparatie buiten de garantie vallen en heeft schade ervaren door het bederf van voedsel.

Mijn Klacht:

klacht gemeld bij Expert ijs smolt in juni al no frost …gaf buiten digitaal andere temperatuur aan bij Expert in Emmeloord heb het te lang aangezien dat wel…24 juni 2016 geleverd bij a 500 euro voot betaald denk koop je een goeie. geeft widsrlde temperatuur. Monteur geweest zei lag niet aan oons iets in de vriezer. verstopping ? CE repair Drachten…krijg korting bij de. valt buiten de garantie zegt Expert….? Herbben we uw korlkast al opgehaald nou jah bakkrn ijs weg vlees niet goed en buikpijn van Samsung letterlijk gehad..

Gewenste Oplossing:

Wil een andere koelkast

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM