Klacht: Verbreken telefoonlijn!

[email protected] op 31 maart 2020 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 31 maart 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een vraag over een Amerikaanse koelvriescombinatie en heb hiervoor mijn leverancier gebeld. Daar hij hier geen antwoord op kon geven heeft hij mij geadviseerd om Samsung hierover te bellen. Dit heb ik gedaan en na een tijd wachten aan de telefoon werd ineens de lijn zomaar verbroken!

Mvg,m.vloet

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik netjes terug gebeld wordt en alsnog een antwoord op mijn vraag krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM