Terug

Klacht: uitschrijven als klant

B0otKlachT99 op 29 mei 2018 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 29 mei 2018

Een klant van Samsung wil zich uitschrijven, maar vindt het verzoek om een kopie van een legitimatie te verstrekken te ver gaan. De klant overweegt een klacht in te dienen als deze vereiste niet kan worden aangepast.

Mijn Klacht:

Ik wil mij uitschrijven als klant. Bij het invullen van het formulier op de website waar ik naam,geburtedatum,telefoonnummer en een kopie van een legitimatie moet opgeven.
Met name de kopie van een legitimatie gaat mij een stap te ver.
Als dit niet anders kan ga ik een klacht indienen!

Gewenste Oplossing:

Uitschrijven , ik wil niets meer van Samsung ontvangen.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Samsung

Andere klachten over Samsung

Alle klachten over Samsung →

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken

Alle klachten in Electronica Merken →
Meld uw Klacht over Samsung
Zo werkt het