Klacht: Tv ingebrand lijkt op zebrapad

CPFM op 01 oktober 2018 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 1 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Enige jaren – 6 terug hebben we een Samsung tv gekocht.
Prachtige tv. Compatibel met onze Samsung telefoons.
Ik ging werken in het buitenland.En bij terugkomst kwam er een flinterdun streepje tevoorschijn. Dat is nu zo`n 4,5 jaar terug.
We hebben het maar voor lief genomen. De winkel waar we deze hadden gekocht bestond inmiddels niet meer.

Langzamerhand kwamen er steeds dikkere en meer strepen bij. Het was dus vorig jaar tijd om de Samsung om te gaan ruilen voor een 65 die we hadden gezien En ja weer een Samsung. Want dat isonsMerk.
Echter onze auto loopt al twee jaar lang tegen ongelofelijk kosten op. En de tv is nuiet meer om aan te gluren maar geen budget meer.

Nu steekt het enorm. Ik kan geen andere tv kopen vanwege en een kapotte auto die maar kosten blijft hebben. Een batterij die niet vervangen kan worden van mijn vrouw haar Galaxy telefoon. En ook niet meer (draadloos) oplaad. En tv die naar de filistijnen is.En we hebben geen budget meer.

Gewenste Oplossing:

Als Samsung onze televisie terug wil nemen en een degelijke korting geeft t.a.v. onze nieuwe aan te schaffen tv. 4K.
We hebben nu zo`n vijf jaar tegen die strepen aangekeken. We hebben geen slechte reviews of dergelijke gedaan Zelfs gewoon van plan om een Samsung terug te kopen. (kleuren zijn gewoon mooier). Dus de vraag is Wil Samsung ons tegemoet komen hierin?

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM