Mijn Klacht:
Ik ben erg slecht behandeld door De klantenservice van de webshop.
Tv besteld voor Black Friday op 25-11 2020.Verwachte levering 26-11 2020
Dyna logic meldt Manco.Dus Tv niet ontvangen van Samsung.
Samsung klanten service diverse malen gebeld,die verzekerden mij dat het goed kwam.,want er was een ticket aangemaakt. Donderdag 3-12-2020 geld retour op rekening ,zonder terugkoppeling van Samsung.Vrijdag 4-12-2020 contact met klantenservice waaruit blijkt dat de gewenste TV pas in week 51 op voorraad is.Nooit gehoord tijdens de telefoontjes aan klantenservice dat hij niet op voorraad is
Gewenste Oplossing:
Als ik de TV ontvang .voor Black FRIDAY prijs
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
