Klacht: touchscreen

Ard Don op 02 december 2019 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Samsung klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 2 december 2019

Een klant heeft een probleem met het touchscreen van een Samsung-apparaat, dat niet meer functioneert. De klacht is goedgekeurd en valt onder de categorie elektronica merken.

Mijn Klacht:

de tochscreen doet het niet meer

Gewenste Oplossing:

als de touchscreen het weer doet

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM