Klacht: telefoon ontploft

selouali op 03 juni 2018 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Samsung klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 3 juni 2018

Een gebruiker meldt dat zijn Samsung S4 telefoon is ontploft terwijl deze werd opgeladen met een originele lader. Tijdens het opladen kwam er rook uit het apparaat.

Mijn Klacht:

mijn s4 samsung is ontploft tijdens het laden met een originele lader.

er kwam rook uit de telefoon

Gewenste Oplossing:

??

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM