Klacht: Surround systeem werkt niet!

Caroline Koster op 26 november 2018 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Samsung klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 26 november 2018

Een gebruiker meldt dat het surround systeem van Samsung niet functioneert en dat dit probleem al jaren speelt. Veel andere klanten ervaren hetzelfde probleem, maar ontvangen geen oplossing of compensatie van Samsung.

Mijn Klacht:

Al jaren bezig met Samsung. Velen hebben hetzelfde probleem! Krijgen geen oplossing of compensatie vanuit Samsung.

https:eu.community.samsung.comt5TV-AudioVolume-van-R1-surround-speakers-lager-dan-de-soundbar-K650m-p771911M17406

Gewenste Oplossing:

Oplossing of compensatie (versie boxen die wel.in surround naar behoren werken).

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM