Mijn Klacht:
Mijn televisie is 2,5 jaar oud en heeft nu al een streep van boven naar onder.
Heb me gemeld bij Samsung hierover, hoe dat mogelijk is dat een televisie na 2,5 net buiten de garantie deze mankement heeft. Hierop reageren ze niet.
Ze hebben een formulier aangemaakt om deze defect verhelpen.
Kreeg een mail van het bedrijf dat ik eerst €110 euri moet betalen voor administratie kosten anders werd mijn mankement niet inbehandeling genomen..
Echt goede reclame voor de merk Samsung.
Na 2,5 jaar kan je nieuwe televisie kopen!
1 ding weet ik nu al: service Samsung ver onder de maat en nooit meer een Samsung.. zonde voor mijn portemonnee!!
Zeer teleurgesteld!
Gewenste Oplossing:
Nieuwe televisie.
Mag gewoon niet na 2,5 defect gaan..


