Mijn Klacht:

Sinds 3 maanden ben ik in het bezit van de samsung s9.
Nu heb ik er vanaf het begin een samsung hoesje overheen en ben ik er zuinig op.
Hij is nog nooit gevallen en toch ontstond er gisteren vanuit het niet een barst aan de rechterkant van het scherm tijdens het laden.
Hoe is dit mogelijk en helemaal bij zijn dure telefoon?

Gewenste Oplossing:

Graag wil ik dat onderzocht wordt hoe er zonder vallen van de telefoon een barst heeft kunnen ontstaan. Is dit een fabrieksfout dan wil ik dat mijn scherm kosteloos wordt gerepareerd.