Mijn Klacht:

De (draadloze) achterspeakers van mijn soundbar N-950 vallen eens per week uit. Ik moet dan het hele systeem resetten door de stroom van alle eenheden te halen. De verkoper Plattetv trekt zijn handen er vanaf. Samsung verwijst naar een externe dienst die de soundbar komt ophalen, dan is hij een paar weken weg op zijn minst.
Ik mis de service aan huis, of uberhaupt service vanuit Samsung. Ik doe eerdaags alle Samsung producten de deur uit.

Gewenste Oplossing:

Vervangend product zonder defectproblemen