Mijn Klacht:
Ik heb een softwareupdate gedaan waardoor mijn bestanden nu weg zijn. Niemand kan me helpen
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn bestanden terug heb!
Klacht: Softwareupdate gedaan en nu zijn bestanden weg
sarabdn op 30 april 2020 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Na een softwareupdate van Samsung zijn de bestanden van de klager verdwenen. Ondanks pogingen om hulp te krijgen, heeft niemand een oplossing kunnen bieden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
